Błąd 401 (error HTTP 401 unauthorized) – co oznacza i jak go naprawić
Kod błędu serwera HTTP o numerze 401 to jedna z możliwości odpowiedzi serwera, kiedy coś pójdzie nie tak podczas realizacji żądania klienta (np. przeglądarki). Jest on informacją dla użytkownika, dlaczego dane zapytanie nie mogło być przetworzone, oraz umożliwia znalezienie rozwiązania tego problemu. Sprawdź, co oznacza kod błędu 401 i jak możesz sobie z nim poradzić.
Czym są kody odpowiedzi HTTP?
Kody odpowiedzi protokołu HTTP to ważna część całego procesu korzystania z internetu. Dzięki nim serwer komunikuje się z klientem i przekazuje informacje na temat tego, czy przetwarzanie żądania przebiegło pomyślnie. Zwykle kody te nie są widoczne dla użytkownika (pozostają „za kulisami”).
Czasem jednak podczas realizacji żądania pojawi się błąd. Wtedy przeglądarka pokaże nam kod takiego błędu z dodatkową informacją, co się wydarzyło. Do takich informacji należy kod błędu 401 – unauthorized.
Dlaczego pojawia się błąd 401?
Błąd odpowiedzi HTTP o numerze 401 oznacza dosłownie „nieautoryzowany”. To informacja, że użytkownik nie ma prawa dostępu do danej strony. Taki błąd pojawia się najczęściej na stronach wymagających zalogowania (np. w sklepie internetowym). Jeśli chwilę wcześniej próbowałeś(-aś) się zalogować za pomocą loginu i hasła, mogą one być nieprawidłowo wprowadzone.
Error 401, choć należy do klasy błędów po stronie klienta (4xx), wcale nie musi występować z winy użytkownika. Czasami usterka polega na problemie ze stroną internetową, pluginem albo inną kategorią konfiguracji po stronie administratora. Warto więc znać kilka wyjść w przypadku wystąpienia błędu 401 – szczególnie jeśli to Ty zarządzasz stroną.
Jaka jest różnica między błędem 401 a error 403?
Te dwie usterki mogą się wydawać podobne lub niemal identyczne. Faktycznie, błąd HTTP 403 forbidden oznacza „niedozwolony”, ale wynika z czegoś innego: podczas gdy numer 401 informuje o braku uwierzytelnienia, numer 403 przekazuje odpowiedź o błędnym uwierzytelnieniu.
Jak naprawić błąd HTTP 401 unauthorized?
Kod 401 informuje nas o błędzie, ale nie przekazuje dokładnych informacji na temat tego, jak go naprawić. Dlatego tak ważna jest znajomość różnych sposobów pozbycia się tego problemu, które prezentujemy poniżej. Sprawdź, co możesz zrobić, jeśli pojawia się przed Tobą kod błędu 401.
1. Upewnij się, że dane logowania są poprawne
Aby usunąć tę usterkę, należy sprawdzić, czy podczas logowania używamy właściwego konta lub odpowiednich danych uwierzytelniających. Jeśli na jednym urządzeniu korzystasz z kilku kont, sprawdź, czy wybrałeś(-aś) to, które ma uprawnienia do zalogowania się na stronę.
Podczas wpisywania loginu i hasła zwróć również uwagę na to, czy nie popełniasz literówki lub czy klawisz Caps Lock nie jest włączony.
2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
Podobnie jak w przypadku wielu innych błędów, jednym z powodów występowania usterki mogą być uszkodzone dane przechowywane w pamięci przeglądarki. Usunięcie ich może pomóc uzyskać dostęp do zasobu.

3. Usuń pamięć DNS
Jeśli nie dane przeglądarki, to może pamięć podręczna DNS – co prawda jest to rzadki powód występowania tego typu usterek, ale na pewno warty rozważenia.
Aby pozbyć się potencjalnie uszkodzonych plików, w systemie Windows wprowadź komendę „ipconfig /flushdns” w oknie wiersza poleceń, naciśnij Enter i uruchom przeglądarkę ponownie.
4. Wyłącz pluginy
Jako administrator masz dostęp do wtyczek używanych na stronie. Któraś z nich może być wadliwa i powodować problemy owocujące pojawieniem się komunikatu z kodem 401. Kiedy dezaktywujesz wtyczki, możesz pozbyć się usterki.
5. Wyczyść pamięć podręczną zapory i CDN
Podobnie jak w przypadku wtyczek, wadliwa usługa zapory może doprowadzić do wystąpienia kodu HTTP 401. Jeśli jesteś administratorem strony, możesz zrezygnować z korzystania z jej do czasu naprawienia błędu przed dostawcę lub specjalistę IP.
6. Skontaktuj się z dostawcą hostingu
Jeśli występowanie błędu się powtarza pomimo zastosowania zaproponowanych przez nas rozwiązań, warto rozważyć skontaktowanie się ze specjalistą, który pomoże Ci naprawić tę usterkę oraz ochroni stronę przed ponownym pojawieniem się problemu.
Błąd 401 – teraz już wiesz, jak go naprawić!
Zaproponowane przez nas rozwiązania to najpopularniejsze metody pozbycia się uciążliwego błędu 401. Jeśli pojawi się przed Tobą na stronie serwera, będziesz wiedzieć, jak go naprawić! Pamiętaj, że najczęściej stoją za nim niepoprawne dane wpisane w pośpiechu lub zły wybór konta, z którego chcesz się zalogować.
Jeden komentarz
Możliwość komentowania została wyłączona.