Błąd 404 (error HTTP 404 Not found) – sprawdź, jak naprawić błąd w przeglądarce

Kod błędu 404 to jeden z najczęściej pojawiających się na stronach internetowych komunikatów o usterkach w czasie zwracania żądania klienta. Strony z błędem 404 pojawiają się nawet w wynikach wyszukiwania Google, więc na pewno zdarzyło Ci się na nie trafić. Sprawdź, co oznacza i jak naprawić error 404.

 Kody odpowiedzi HTTP – definicja

W trakcie korzystania z Internetu użytkownik nieświadomie (lub świadomie) wykorzystuje protokół HTTP, który polega na wysłaniu żądania przez klienta i przyjęciu go oraz przetworzeniu przez serwer, a potem odesłaniu odpowiedzi z powrotem wraz z tzw. kodem odpowiedzi. Kody te informują klienta o tym, czy zlecenie przebiegło pomyślnie lub jakie napotkał przeszkody – wtedy pojawia się kod błędu, na przykład kod 404.

Dlaczego w przeglądarce pojawiają się komunikaty o błędzie?

Komunikaty o błędach w przeglądarkach ukazują się, gdy występuje przeszkoda w prawidłowym załadowaniu strony internetowej lub w realizacji zapytania złożonego przez użytkownika. Przeglądarki tworzą te powiadomienia na podstawie:

• odpowiedzi serwera,
• błędów po stronie klienta,
• trudności z połączeniem internetowym.

Takie informacje mają na celu przybliżyć użytkownikowi powody, dla których jego żądanie nie mogło zostać spełnione oraz umożliwić podjęcie działań w celu usunięcia tych przeszkód.

Co oznacza błąd 404 Not Found (error 404)?

Kod 404 Nie znaleziono (błąd 404) to standardowy, bardzo popularny kod odpowiedzi HTTP, który wskazuje, że serwer nie jest w stanie odnaleźć zasobu, o który prosi klient. W praktyce oznacza to, że strona internetowa lub plik, do którego próbujesz uzyskać dostęp, nie istnieje na serwerze w wskazanej lokalizacji.

Błąd 404, strona 404 – jakie są przyczyny?

Istnieje kilka przyczyn, przez które serwer nie może znaleźć treści potrzebnej klientowi. Może to być na przykład:

• nieprawidłowy adres URL – gdy adres witryny wpisany w przeglądarkę jest niepoprawny (np. z powodu literówki lub brakującego elementu),
• usunięcie zasobu – strona, podstrona lub plik zostały usunięte z serwera,
• zmiana lokalizacji zasobu – zasób został przeniesiony na inny adres, ale nie wprowadzono przekierowania,
• nieprawidłowe linkowanie – witryna zawiera odnośniki do nieistniejących zasobów (tzw. „martwe linki”),
• problemy techniczne –serwer może mieć nieprawidłowo skonfigurowane zasady dostępu do zasobów.

Jak naprawić kod błędu HTTP 404 na stronie?

Problem błędu 404 jest o tyle trudny do naprawienia, że wymaga przywrócenia wcześniej usuniętej treści. Czasami jednak wcale nie jest ona usunięta – i dlatego warto wiedzieć, co można w tej sytuacji zrobić.

Naprawianie błędu po stronie użytkownika

Jako użytkownik masz możliwość spróbować następujących sposobów naprawienia błędu 404 na stronie:

• odświeżenia witryny – czasami po prostu nie wyświetla się ona poprawnie,
• usunięcia plików cookies – uszkodzone pliki z pamięci podręcznej mogły wywołać błąd,
• sprawdzenia adresu strony – być może URL jest wpisany niepoprawnie.

Jeśli te propozycje nie pomagają, najprawdopodobniej doszło do usunięcia treści lub problem leży po stronie administratora witryny. 

Naprawianie błędu po stronie administratora

Jeśli jako administrator zauważysz na Twojej stronie błąd o kodzie 404 możesz wypróbować te sposoby:

• znaleźć odnośnik, który przenosi użytkownika do strony 404 i go usunąć lub wstawić odpowiedni link w zamian,
• sprawdzić, czy odnośnik nie zawiera błędu w nazwie lub adresie URL.

Warto również zastanowić się, czy prowadzący do zasobu link nie jest za trudny dla użytkownika.

Jak usunąć błąd 404? Już wiesz!

W przypadku błędu 404 naprawa nie zawsze jest możliwa. Czasem trzeba pogodzić się z faktem, że zasób został trwale usunięte i już się do niego nie dostaniemy. Na szczęście możesz najpierw spróbować powyższych sposobów, żeby przekonać się, że faktycznie nie da się już nic zrobić.

Sprawdź także