Trendy w płatnościach online – jak PayU wyznacza standardy dla e-commerce
Konsumenci szukają szybkich, bezpiecznych i wygodnych metod realizowania transakcji, dlatego rynek płatności online dynamicznie się rozwija, dostosowując się do ich potrzeb. W świecie e-commerce rośnie znaczenie takich rozwiązań, jak odroczone płatności, transakcje biometryczne czy mobilne portfele. PayU jako lider rynku konsekwentnie wdraża innowacje, odpowiadając na te potrzeby i wyznaczając standardy obsługi.
Rosnąca popularność odroczonych płatności i rat „Buy Now, Pay Later” (BNPL)
Jednym z najważniejszych trendów w obszarze płatności online jest opcja „Buy Now, Pay Later” (BNPL) oraz płatności ratalne. W raporcie Fundacji Polska Bezgotówkowa wspomniano, że usługi BNPL osiągają dwucyfrowy udział w transakcjach e-commerce, co podkreśla ich popularność w Polsce [1]. Tego rodzaju metody pozwalają rozłożyć wydatki na wygodne raty lub opóźnić moment zapłaty bez dodatkowych kosztów, co dla wielu użytkowników stanowi duże udogodnienie.
PayU wspiera rozwój BNPL i płatności ratalnych za pomocą intuicyjnych rozwiązań dla e-sklepów, które minimalizują formalności po stronie klienta. Proces akceptacji transakcji przebiega szybko i nie wymaga składania dodatkowych zaświadczeń czy dokumentów dotyczących historii kredytowej. W rezultacie 79% sklepów internetowych posiadających tą usługę zyskuje większą liczbę zamówień [2].
Wygoda i bezpieczeństwo dzięki płatnościom „click-to-pay”
Płatności typu „one-click” zdobywają coraz większą popularność ze względu na ich wygodę i szybkość. Rozwiązania te pozwalają konsumentom uniknąć konieczności ręcznego wpisywania numerów kart czy kodów CVV przy każdym zakupie. Wystarczy jednorazowa autoryzacja, aby każda kolejna transakcja przebiegała automatycznie.
Dzięki integracji z Apple Pay, Google Pay oraz systemami BLIK, Visa i Mastercard, PayU umożliwia płatności mobilne i „click-to-pay”, zapewniając wygodę użytkownikom różnych platform. Takie rozwiązania znajdują szczególne uznanie wśród osób korzystających z urządzeń mobilnych. Co więcej, dzięki wsparciu systemu autoryzacji biometrycznej użytkownicy mogą zatwierdzać transakcje za pomocą odcisku palca, skanu twarzy lub innych zabezpieczeń, co dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo operacji finansowych.
PayU wykorzystuje też potencjał nowoczesnych technologii zabezpieczających dane kart płatniczych. Tokenizacja umożliwia zamianę wrażliwych danych na unikalne kody, które są używane podczas transakcji, eliminując ryzyko przechwycenia poufnych informacji przez osoby trzecie.
E-commerce bez granic
Polscy konsumenci coraz chętniej dokonują zakupów w zagranicznych sklepach internetowych. Z raportu „E-commerce w Polsce 2024” wynika, że zrobiło tak 36% badanych internautów [3]. Sprzedaż transgraniczna otwiera nowe możliwości dla rodzimych e-sklepów, umożliwiając im rozszerzenie działalności na nowe rynki. Dostępność różnorodnych metod płatności na platformach międzynarodowych znacząco wpływa na decyzje zakupowe klientów.
PayU umożliwia zarządzanie płatnościami w wielu walutach oraz integrację z lokalnymi metodami płatności, co pozwala na personalizację oferty dla klientów w różnych krajach. Dzięki jednemu, zintegrowanemu systemowi PayU przedsiębiorcy mogą obsługiwać wiele transakcji w różnych regionach, bez potrzeby korzystania z kilku oddzielnych systemów. Przykładem jest funkcja automatycznej konwersji walut, która pozwala klientowi widzieć cenę w preferowanej walucie i realizować transakcję bez dodatkowych opłat za przewalutowanie. Tego rodzaju wygoda zwiększa szanse na finalizację zakupów.
Wzrost znaczenia marketplace’ów
Marketplace’y są jednym z najdynamiczniej rosnących segmentów e-commerce. Prognozy PricewaterhouseCoopers (PwC) wskazują, że do 2027 roku ich udział w globalnej sprzedaży internetowej wyniesie nawet 60% [4]. Dla wielu firm platformy tego typu są idealnym sposobem na wejście na rynek bez potrzeby budowania własnego sklepu online.
Marketplace’y pozwalają na oferowanie produktów wielu sprzedawców w jednym miejscu. Konsumenci coraz częściej korzystają z dużych platform zakupowych, gdzie mogą porównać oferty i dokonać zakupu bez opuszczania jednej strony.
PayU wspiera operatorów marketplace’ów, dostarczając kompleksowe systemy zarządzania płatnościami. Rozwiązania te umożliwiają sprawne przetwarzanie transakcji z różnych źródeł oraz zapewniają bezproblemowe rozliczenia między stronami. Systemy te automatycznie rozdzielają środki między sprzedawcą, operatorem platformy i ewentualnymi pośrednikami, co upraszcza proces obsługi finansowej.
Dzięki rozwiązaniom PayU marketplace’y mogą obsługiwać różne formy płatności, w tym płatności odroczone, mobilne oraz międzynarodowe. Z kolei zintegrowane raportowanie i automatyczne przetwarzanie danych pozwalają operatorom marketplace’ów na sprawną analizę i zarządzanie przychodami.
Trendy w płatnościach online. Podsumowanie
Innowacje w obszarze płatności online kształtują przyszłość e-commerce, a PayU wyznacza kierunki tego rozwoju. Od rozwiązań BNPL i „one-click” po obsługę transakcji transgranicznych i marketplace’owe systemy płatności PayU oferuje narzędzia, które odpowiadają na potrzeby współczesnych konsumentów oraz wspierają biznesy w zwiększeniu konkurencyjności na lokalnych i zagranicznych rynkach. Zobacz, jak możemy Ci pomóc, sprawdź nasze rozwiązania na https://poland.payu.com/
Źródła:
- https://polskabezgotowkowa.pl/badania-i-analizy/przyszlosc-platnosci-w-strone-bezpiecznego-cyfrowego-swiata/. [dostęp: 15.01.2025].
- https://www.money.pl/gospodarka/platnosci-internetowe-i-trendy-w-e-commerce-2023-czy-moze-nas-cos-zaskoczyc-6894404372200192a.html. [dostęp: 15.01.2025].
- https://gemius.com/documents/66/RAPORT_E-COMMERCE_2024.pdf. [dostęp: 15.01.2025].
- https://www.strategyand.pwc.com/pl/pl/publikacje/2022/perspektywy-rozwoju-rynku-e-commerce-w-polsce-2018-2027.html. [dostęp: 15.01.2025].
